2024第八届中国(广州)国际养老健康产业博览会
时间:2024年08月23-25日      地点:广州·中国进出口商品交易会展馆
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银发经济产业园:政策红利将至,银发文创、银发康养、银发研发融合发展是方向

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最近,“银发经济”登上总理召开的国务院常务会议,成为国家最高层面关注的重点事项。可以预见,未来一段时间内,中央各个部委和各地地方政府都会密集出台大量推动银发经济发展的政策和规划,各路资本也会闻风而动,积极寻找项目投资。


从以往经验来看,推动一个行业快速发展的有效手段,离不开产业园的开发、建设和运营。那么,当银发经济成为一个“既利当前,又惠长远”、前景具有无限想象空间的赛道时,是否有可能通过银发经济产业园的开发,培育、孵化更多银发经济企业主体,激活老年群体消费潜力,从而加速银发经济的整体发展?

1.   辨析银发经济概念:与老年人相关的所有产业集合和社会经济现象总汇


思考银发经济产业园到底有没有可行性,首先需要研究清楚的是,银发经济这个概念应该如何定义,应该包含哪些产业或行业?
此前,曾经流行养老产业、康养产业、老年产业、老龄产业、银发产业等一系列概念,这些概念和银发经济既有联系,又有差异。简单来说,老年产业、老龄产业是学术味道比较强的概念,是与老人生理心理特征强相关、以老人为唯一或主要目标用户群体的产业集合,包括智慧康养、养老护理、医疗健康、文娱教育、旅游旅居、食品营销、服饰鞋帽、家用电器等许多产业。
养老产业、康养产业在概念上和前者差别不大,但一个“养”字,体现的是中国所独有的对老人的关怀之情,是有温度的老龄产业;银发产业从概念上说也是与老人相关的产业集合,只是“银发”一词相比“老年”、“老龄”这些指代老年群体的词语更加形象化,更加亲切。
银发经济则与上述概念有所不同,一方面使用“银发“指代老年人,显得亲切而易于理解;更重要的是,银发经济在概念上是最宽泛的,既可以包括老龄产业、养老产业等纯粹产业经济内涵,还可以包括社会经济里与老人相关,但还称不上“产业”的经济现象,比如很多手机APP所做的适老化改造,行业分类上还是电子信息、互联网产业,但在分析讨论时,也可以看作是银发经济的新动向新发展。
这就如同“女性经济”、“母婴经济”等概念,都是以一个特定的人群作为核心,实际上包含了与这个人群相关的所有产业集合和社会经济现象总汇。

2.   银发经济产业逻辑:打通供给——变现——需求的银发经济大循环


既然银发经济是涵盖与老人生活相关的衣、食、住、行、医、健、文、旅等方方面面的产业集合和社会经济现象的总汇,那么就引来下一个问题,银发经济产业园应该以哪些产业为主体,如何建立这些产业之间的关系,以实现银发经济的快速发展?

事实上,在银发经济产业园这个新生事物出现之前,国内已经有不少产业园与银发经济概念有所重合,比如生物医药、医疗器械、智能制造、康复辅具、食品加工等产业园,与银发经济中的医疗健康、智慧康养、食品营养等产业重合;养老地产、康养文旅等产业园,则与银发经济中的养老机构、康养休闲、旅游旅居等产业重合。
如果要开发真正的银发经济产业园,显然不能将上述已有的产业园改头换面、起个新名字,或者简单糅合在一起就完事,事实上这也完全行不通。因为第一类产业园以研发制造为主,第二类产业园以三产服务为主,两者缺少内在的关联,不可能简单相加就变成新的“银发经济产业园”。
因此,必须回到银发经济自身的产业逻辑上来,研究清楚银发经济目前存在的问题是什么,才能为银发经济产业园找到正确的发展方向。
银发财经首席经济学家周超先生,在调研大量一线银发企业之后,认为银发经济的产业逻辑可以归纳为三个主要环节:需求——变现——供给。
目前的问题是,在需求端,也就是广大老人的消费需求、消费潜力十分巨大,但大量银发企业缺少高效、低成本触达银发用户的入口或渠道。传统的以老人为主要受众的媒体渠道,如电视、报纸、杂志等,近年来在互联网的冲击下加速衰落;而线上以公众号、抖音、快手、视频号、资讯APP为代表的渠道,则快速迭代、变化剧烈,让希望从线上获客的企业茫然无措、无所适从。
在变现环节,传统的线下门店,如保健品、理疗器械等,在服务老人方面有丰富经验,但因为产品或服务存在合法合规风险,受到政府保护老人合法权益的监管压力越来越大,面临客单价下降、盈利项目减少的问题。线上以电话销售、私域社群、企业微信等方式作为变现转化手段的企业,虽然不乏成功案例,但也面临客单价较低、银发用户对品牌的心智认知偏弱、用户容易流失的问题。
在供给端,其实目前国内面向老人的产品和服务已经十分丰富,但仍存在三个问题,一是大量生产制造企业在变现环节缺少自己的运营转化体系,只是依靠外部经销商来销售,需求供给存在许多堵点
二是许多厂商对老人真实需求不了解不研究,闷着头做研发生产,走向市场之后才发现供需错位,浪费了大量社会资源。
三是一些地区出现好的产品和服务模式,但由于企业自身资源有限,很难找到好的营销渠道,无法迅速推广到全国。
以上分析在揭示银发经济当下所面临的问题时,也清晰地指出了解决方向:
首先是在需求方面,当下急需能够为广大企业实现低成本、高效率获客的银发人群入口和媒体渠道,否则就不可能真正将广大老人的需求潜力变成现实GDP。
变现方面,需要探索出一条融合线上和线下的运营转化体系,既能高效地为老人交付优质产品和服务,又能在老人心中建立强大品牌心智,提高复购和用户粘性。
供给方面,企业应该大力加强对老人真实需求的研究,建立起科学客观有效的专属银发人群的用户需求、用户体验、营销模式研究体系,并在此基础上进行产品的研发、设计、生产,如此才能使银发经济的供需两端真正顺畅对接,实现银发经济的快速发展。

3.   银发经济产业园:银发文创+银发康养+银发研发


银发财经首席经济学家周超先生,通过大量调研银发经济一线企业和深入研究国内外优秀理论和案例,认为银发经济产业园应以“银发文创+银发康养+银发研发”为主要产业:通过银发文创引爆社会影响力、集聚海量银发用户流量,通过银发康养为老年群体提供丰富、优质、高性价比的产品和服务,塑造积极向上、耳目一新的新银发生活方式,通过银发研发强化对老人的需求研究、用户体验研究、营销模式研究,打消当下银发经济中大量存在的供需错位、资源浪费。


在银发文创、银发康养、银发研发构成的银发经济产业循环基础上,彻底打通银发经济的需求端和供给端,使银发经济真正成为中国经济高质量发展和国内国际双循环的重要支撑。

银发文创着重于聚集当地乃至全国的广大老年用户群体,大力传播健康积极银发文化,为银发康养、银发研发提供丰富的老年用户资源,在功能上可以包括:
银发影视综艺演播制作基地,银发网红MCN孵化器,银发文艺汇演中心,民俗非遗传承体验中心,老年大学教学示范基地,银发旅游定制体验中心,国学文化传播基地,红色文化传承示范基地,银发经济双创孵化器等。
银发康养着重于聚集全国乃至全世界最丰富、最优质、最优性价比的银发产品和银发服务,为广大老人营造积极向上、健康活力、代际和谐的全新银发生活方式,在功能上可以包括:
旅居养老示范基地,国医大师技艺传承中心,前沿康复理疗体验示范基地,智慧健康管理体验中心,银发时尚医美体验区,全球银发产品展示体验直购中心,全国特色农产品体验销售中心,AI、机器人智能适老产品体验中心。
银发研发着重于深入研究广大老年群体在不同健康状态、不同生命阶段、不同生活场景下的需求特征,构建全面系统的银发人群需求图谱,以及基于此的银发产品定义、银发体验设计、银发交互设计、银发营销设计等方法论,在功能上可以包括:
全球银发人群需求研究中心,银发用户体验设计中心,AI、机器人智能适老产品研发体验中心,银发产品全球研发设计基地,银发服务全球创新中心,全球老龄化与银发经济研究智库等。
通过整合银发文创、银发康养、银发研发三个产业主题,充分发挥各自的流量、传播优势,聚合、体验优势,研究、协作优势,建立起相互支撑、相互融合、相互促进的银发经济生态关系,最终有望打造出一套引领全国乃至全世界老龄化的新银发生活方式,真正释放数亿老年群体的巨大消费潜力,推动实现中国经济高质量发展和国内国际经济双循环。



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银发财经 简介


银发财经成立于2021年8月,是定位于老龄化和银发经济的专业智库,致力于廓清中国走向老龄化时代的发展迷雾,构建引领中国银发经济健康发展的投资决策咨询体系,为企业、政府和投资机构提供科学的决策支撑。

银发财经创始人、首席经济学家周超先生,拥有十多年咨询、媒体、智库行业从业经验,曾在动脉网、AgeClub等多家医疗、养老行业媒体任职记者、主编和内容负责人,对老龄化和银发经济具有深厚的研究积累和敏锐的洞察力。


银发财经主要业务为:基于银发经济投资决策咨询体系而开展的战略咨行业研究、企业培训、创业辅导


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