2026第十届中国(广州)国际养老健康产业博览会

时间:2026年08月21-23日      地点:广交·中国进出口商品交易会展馆B区
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广州市中度以上失能老年人养老服务消费补贴怎么领?一文读懂→

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每人每月最高可领800元电子消费券

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实施周期|补贴时间截至2026年12月31日


日前, 广州市民政局 广州市财政局联合印发《关于转发广东省向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴项目实施方案的通知》(穗民〔2026〕16 号),根据民政部、财政部的统一部署,在今年1月到12月期间,向我市中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴。

补贴对象

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【适用人群】

经统一评估为中度以上失能等级的 60 周岁及以上常住老年人,且购买居家、社区、机构服务的服务地址在广州市内。

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【除外情形】

正在享受特困人员供养救助待遇、经济困难失能老年人集中照护服务补助、居家和社区基本养老服务提升行动项目服务的老年人不纳入本次补贴对象范围。《广州市居家社区养老服务管理办法》《广州市老年人助餐配餐服务管理办法》规定待遇与本次养老服务消费补贴冲突部分不可重复享受。

补贴项目

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居家、社区养老服务

助餐、助浴、助洁、助行、助急、助医、康复护理、日间托养等服务,具体参见《广东省居家社区养老服务补贴项目清单》(附件1)。

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机构养老服务

长期服务(入住≥30天)、短期喘息服务(入住<30天)

相关服务需由“民政通”平台内已获得养老消费补贴资格的服务机构提供)

补贴形式

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通过民政部的“民政通”(含小程序、APP)以电子消费券形式按自然月发放。

补贴标准

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【最高额度】

每人每月800元(电子消费券可以对补贴项目范围内个人自付的居家、社区、机构养老服务消费金额予以抵扣;不可折现、不可转让;当月获得、当月使用,次月失效)

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【抵扣比例】

在每月最高抵扣额度范围内

• 居家上门服务:抵扣消费金额的50%

• 机构养老/日间托养:抵扣消费金额的40%

中度以上失能老年人正在享受长期护理保险待遇的,对于其符合此次补贴项目范围内的养老服务消费金额,扣除已享受的长期护理保险待遇后,个人自付部分可通过电子消费券按规定比例予以抵扣。

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【停发说明】

身体状况变化不再符合条件的,需及时告知民政部门,次月停发。

补贴流程

1.线上申请

“民政通”小程序/APP→ 注册账号→提交申请→签署诚信承诺书(线上申请存在困难的老年人可由他人或服务机构协助申请服务)

2.能力评估

依据《老年人能力评估规范》国家标准,通过“民政通”老年人能力评估模块在线上统一开展评估。评估为中度以上失能可全额(抵扣费用以系统结算为准)抵扣评估费,评估为轻度失能或能力完好的,评估费用由老年人自行承担。

3.消费券发放

对首次申请并经审核符合补贴条件的老年人,通过“民政通”在5个工作日内向其个人账户发放首月电子消费券(当月提出申请时不足5个工作日的,经审核后自次月起发放),后续每个自然月的第一天,自动向老年人个人账户发放当月电子消费券。

4.消费核销

选择“民政通”小程序/APP上的服务机构进行养老服务消费后,便可通过电子消费券按比例抵扣相应金额。


温馨提示:老年人此前已接受各区民政部门委托的第三方机构按照《广州市老年人照护需求综合评估规范》(穗卫家庭〔2024〕7 号)开展评估,且评估结果为中度及以上(按照广州市重度失能Ⅰ级、重度失能Ⅱ级对应国标的重度失能,广州市重度失能Ⅲ级对应国标的完全失能的规则),评估结果确认及生效日期在2024年7月1日在2025年12月29日的,其评估结果已经导入“民政通”,有效期内无需重新评估。

登录“民政通”小程序/APP”可以查询养老消费券领取情况、能力等级评估机构、能力等级结果以及养老服务机构等信息,如有疑问,可以拨打以下电话咨询

越秀区:020-83376820

海珠区:020-34173213、020-34224072、020-34073606

荔湾区:020-81376577、020-81377326、020-81177998

天河区:020-37127141

白云区:020-86386183

黄埔区:020-82378616、020-82112501

花都区:020-86973125、020-36897236

番禺区:020-39213183

南沙区:020-34683395

从化区:020-87968578

广州市:020-83184879





来源:广州市家庭经济核对和养老服务指导中心